保修條例
作為香港政府認可安裝工程商及産品供應商，我公司將嚴格按照國際品質體系認證標準為客戶進行服務，保證所售產品均符合標準。消費者的任何使用權益將受法律保護。
我公司對所銷售產品施行以下品質保証：
1. 對所售產品提供一年期免費質保和終身維修服務。即一年以內，由於產品本身材質不良或設計缺陷造成的損害，可免費更換或維修（一個月內包換，但須保證產品外觀沒有磨損，不影響二次銷售）。一年後，所進行的維修、更換將收取一定成本費用。
2. 在售後一周內，由於產品品質問題嚴重影響使用的，可進行退貨，但須保證產品外觀無任何損傷且包裝完整；我方承諾在收到退貨後二個工作日內辦理完畢退貨手續。
3. 所售監控產品包含的軟體，可享有後期的免費升級服務，並支援功能完善。
4. 對所售產品提供相應的技術支援和技術合作，並保證24小時技術熱線服務。
5. 以下非本公司因素造成的產品損害或其他原因均不在本公司的免費維修之列:
· a. 安裝不正確
· b. 電壓不匹配
· c. 未按使用說明書操作而造成使用不當
· d. 非本公司授權的維修或改動
· e. 機器缺少必要的保養
· f. 未提供應有的工作環境
· g. 由於使用者二次運輸所造成的產品損壞
· h. 非我公司軟體或病毒等導致的系統故障
· i. 自然災害（雷擊、地震、海嘯等）和意外情況等不可抗力
以上擔保對每位用戶具有同等法律效應。由於國家或地區的改變，其它權利可能只適用于特定客戶。
如有任何查詢,歡迎致電或電郵聯絡我們